Käytössämme on Varauskalenteri Ratsukko, jonka kautta saat varattua tunnit ja hallittua varauksiasi. Kaikki tunnit eivät välttämättä näy aina varauskalenterissa (etenkään yksityistunnit ym), joten soita ja kysy empimättä onko tuntia saatavilla!
Katso ohjeet varauskalenterin käyttöön täältä ja toimi niiden mukaisesti. Päivitäthän omat tietosi, myös sähköpostiosoitteen ja postiosoitteen, jotta tuntien varaus- ja peruutusvahvistukset löytävät perille ja voit ostaa verkkokaupasta irtotunteja ja sarjakortteja.
HUOM! Vakiotuntiasiakkaille olemme varanneet oman tuntipaikan kauden loppuun saakka. Tarkista siis aina ensin omat tulevat varauksesi ennenkuin varaat vakiotunteja.
Tuntien peruutukset tulee tehdä aina peruutussääntöjen mukaan. Varauskalenterin kautta peruutusta ei voi tehdä tunnille, jonka alkuun on alle 2vrk. Nämä peruutukset tehdään tekstiviestillä tai soittamalla. Sairasperuutukset tehdään aina soittamalla.
Jos varaat tunnin samalle päivälle 5 tuntia ennen sen alkua, muuttuu kalenterissa Varaa- painike Soita- painikkeeksi ja tunnin varaus tapahtuu soittaen. Tämä siksi, että tallilla osataan huomioida lyhyen aikavälin varaukset ja myös ratsu ehditään vielä varaamaan sinulle.
